Introduction

Le partenariat stratégique mondial entre Absolute et HP Care offre à votre entreprise une technologie matérielle de premier plan conjuguée à une sécurité et une gestion optimales des terminaux.

Absolute fournit des solutions de sécurité des terminaux et de gestion des risques au niveau des données pour les ordinateurs, les tablettes et les smartphones. Ses solutions consistent à mettre en place une couche de sécurité unique et éprouvée pour permettre aux clients de gérer leur mobilité tout en contrôlant résolument la situation. Fort de plus de 20 ans d'expérience et 30 000 clients professionnels dans le monde, Absolute est leader dans le suivi de la gestion et la sécurité des appareils. La solution Absolute Data & Device Security (DDS) (précédemment Absolute Computrace®) fournit aux entreprises des informations opérationnelles qui attestent la conformité et assurent une visibilité totale et un contrôle global sur l'ensemble des appareils et données, partout et à tout moment.

Le service d'assistance Absolute Data & Device Security vous offre les différents niveaux de service des produits Absolute DDS pour répondre aux besoins de votre entreprise.

Caractéristiques

Nombre d'années

4 année(s)

Horaire du service (heures et jours)

9x5

Support téléphone

Oui

Segment HP

Professionnel

Caractéristiques du fournisseur

Support type

Services de protection

Place of service

Distant

Warranty coverage

Sous garantie

Détails de couverture

Jours ouvrables réguliers : 9 heures

Duration

4 ans

Response time

Agent disponible suivant

Service method

Téléphone

Additional information

Réservé aux clients des entreprises et des secteurs de l'éducation et de la santé, aux Etats-Unis et au Canada

Additional support option

Suivi de l'ordinateur

Care Pack type

Electronique

Coverage period

48 mois

Warranty type

S