Inleiding

Met HP vervangingsservice op de volgende werkdag^[1] hebt u snel weer een werkend apparaat. U krijgt uitstekende hulp op afstand bij problemen en indien nodig ontvangt u de volgende werkdag een vervangend apparaat, zonder verzendkosten. Stuur de defecte unit in de portvrije verpakking terug naar HP.

Leveranciersinformatie

Support type

Exchange

Place of service

Offsite

Warranty coverage

In warranty

Dekkingsgegevens

Standard workdays - 9 hours

Duration

3 years

Response time

Next business day response

Service method

Advanced unit exchange

Care Pack type

Electronic

Coverage period

36 maand(en)

Warranty type

S

Logistics options

Courier shipment and defective return