Inleiding

Als er een hardwareprobleem optreedt, wilt u zo snel mogelijk weer aan de slag. Met HP onsite service op de volgende werkdag^[1] met behoud van defecte media beschikt u snel over de expertise om de uptime van uw product te maximaliseren. Hulp is altijd beschikbaar in de vorm van hoogwaardige remote assistentie of handige onsite support op de volgende werkdag, zodat u snel weer aan het werk kunt. Als opslagmedia defect raken, houdt u controle over uw gevoelige data.

Kenmerken

Aantal jaar

1 jaar

Soort

Ter plaatse

Next Business Day (NBD)

Ja

Service-uren (hours x days)

9x5

Ondersteuning ter plekke

Ja

Reparaties ter plaatse

Ja

Compatibiliteit

PageWide Enterprise Color 556

HP-segment

Bedrijf

Leveranciersinformatie

Warranty type

P

Coverage period

12 maand(en)

Care Pack type

Electronisch

Additional support option

Behoud van defecte media

Service method

Onsite reparatie

Response time

Respons op volgende werkdag

Duration

1 jaar

Dekkingsgegevens

Standaard werkdagen – 9 uur

Warranty coverage

Post-warranty

Place of service

Onsite

Support type

Onsite reparatie