Introduction

Le service de pièces et à distance est un service d'assistance à distance et de pièces de rechange de haute qualité dédié aux partenaires HP agréés pour les composants matériels éligibles et couverts. Nous expédierons les pièces de rechange le jour ouvré suivant ^[1], à l’emplacement que vous avez spécifié – avant même que vous ayez renvoyé les pièces défectueuses à HP.

Caractéristiques

Segment HP

Professionnel

Caractéristiques du fournisseur

Support type

Echange

Place of service

Distribution

Warranty coverage

Sous garantie

Logistics options

Pièces expédiées le jour ouvré suivant

Détails de couverture

Jours ouvrables réguliers : 9 heures

Duration

5 ans

Response time

Intervention le jour ouvré suivant

Service method

Echange de pièces

Additional information

Distribution EMEA uniquement

Care Pack type

Electronique

Coverage period

60 mois

Warranty type

S